Retur av kjole til Boden

mocci · 08-02-13, 07:39

Jeg kjøpte nylig en mammakjole fra Boden. De presterte å sende meg feil størrelse, jeg bestilte en str UK8 men fikk størrelse UK12. Jeg tok kontakt med Boden som har refundert beløpet for kjolen (betalt med kredittkort). De vil også refundere utlegg i forbindelse med toll og tull. Mitt spørsmål til dere er da hvilke beløp jeg kan kreve refundert, moms, selve tollen eller postens behandlingsgebyr?

Jålebeinet · 08-02-13, 07:55

Dine utlegg har vært toll, moms og postens gebyr. Da hadde jeg begynt med å kreve det. Legg ved kvitteringen fra Posten og henvis i kravet ditt til de forskjellige summene på kvitteringen.

Filifjonka · 08-02-13, 08:03

Jeg har også fått feil størrelse fra Boden en gang, og jeg fikk tilbake alle utgifter uten diskusjon. Sendte med kvittering for tollgebyr etc, og returporto.

08-02-13, 07:39	#1
mocci Retromum Medlem siden: Oct 2009 Hvor: Rogaland Innlegg: 1.383 Blogginnlegg: 3	Retur av kjole til Boden Jeg kjøpte nylig en mammakjole fra Boden. De presterte å sende meg feil størrelse, jeg bestilte en str UK8 men fikk størrelse UK12. Jeg tok kontakt med Boden som har refundert beløpet for kjolen (betalt med kredittkort). De vil også refundere utlegg i forbindelse med toll og tull. Mitt spørsmål til dere er da hvilke beløp jeg kan kreve refundert, moms, selve tollen eller postens behandlingsgebyr? __________________ Eventyrblanding juli 13

08-02-13, 07:55	#2
Jålebeinet med tunga på styret Medlem siden: Oct 2006 Innlegg: 5.056	Sv: Retur av kjole til Boden Dine utlegg har vært toll, moms og postens gebyr. Da hadde jeg begynt med å kreve det. Legg ved kvitteringen fra Posten og henvis i kravet ditt til de forskjellige summene på kvitteringen.

08-02-13, 08:03	#3
Filifjonka Fortynnet Medlem siden: Sep 2006 Innlegg: 27.204 Blogginnlegg: 297	Sv: Retur av kjole til Boden Jeg har også fått feil størrelse fra Boden en gang, og jeg fikk tilbake alle utgifter uten diskusjon. Sendte med kvittering for tollgebyr etc, og returporto.

Retur av kjole til Boden

Retur av kjole til Boden

Sv: Retur av kjole til Boden

Sv: Retur av kjole til Boden