Mail på iPhone

[Blondie]

Jeg har kjøpt en iPhone 6 og har brukt oppdateringen fra min forrige stjålne 5s som basis. På sistnevnte hadde jeg outlook og exchange installert i det innebygde mailprogrammet. Nå får jeg imidlertid ikke disse til å motta mail, de er bare installert uten å funke. Hvordan får jeg dem til å kommunisere med verden? Alt er tilsynelatende normalt i innstillinger--->mail.

Noen som vet?

[Nessie]

Hmmm. Alt ble med over uten problem for meg.
Jobbmail og alt.

[HP]

Det har hendt at jeg har måttet logge på Gmail på nytt (innstillinger > Mail, k …) etter gjenoppretting for å få ting til å fungere, ingen feilmelding. Andre ganger så har det bare virket.

[Blondie]

Jeg har logget på etter installering på begge kontoene, jeg tenkte også det kunne være problemet. Dette er heldigvis ikke irriterende.

[HP]

Du er ikke blokkert i exchange siden den forrige telefonen ble stjålet?

[Blondie]

Hm, kan være. Jeg får dog logget meg inn via webmail og har byttet passord. Dessuten er jo outlook like vrang.

[HP]

Vil tro Exchange har en egen protokoll for telefon?

[Katinka]

Prøv dette:
Logg inn på webmail, alternativer -> vis alle alternativer -> telefon: Her finner du lista over enhetene som er kobla opp mot mailen din. Jeg har slettet gamle enheter etter hvert som jeg har fått nye fordi jeg opplevde det samme som deg.

Bruk Mobiltelefoner til å fjerne en telefon fra listen nedenfor, få tilgang til gjenopprettingspassordet for enheten, starte en ekstern tømming eller blokkering av telefonen hvis du mister den.

[Blondie]

Jeg logget meg på webmail og plutselig raste mailene inn. Exchange har tydeligvis ventet på autorisering? Problem løst uansett, nøgd! Takk for hjelp.