Advarsel! Svindel i stort omfang på Apple iTunes!

[Bomull]

Jeg har akkurat opplevd å få kontoen tømt via iTunes ... Jeg har en annen tråd der jeg fikk en link som viser at det drives svindel i stor skala på iTunes, og jeg vil om ikke annet advare dere som bruker iTunes til å slette betalingsinformasjon/kortinformasjon slik at dere evt. slipper å bli utsatt for det samme.

Jeg har vært i kontakt med Apple over telefon, de kan ikke hjelpe. Har også sendt mail, men får ikke svar. Det er tydelig at det ikke er noe nytt heller, for ifl. linken er det MANGE som ikke får svar og Apple tar ikke ansvar!

Jeg vet ikke i hvor stor og utstrakt hånd dette dreier seg om, men ha det i allefall i mente - jeg kommer ikke til å bruke iTunes noe mer før jeg evt. får igjen pengene mine!!

http://discussions.apple.com/thread....t=120&tstart=0

Takk til MissNorway for link, det ga jo noen svar og er muligens et lite plaster på såret at jeg er langt fra den eneste som opplever dette.

[torsk]

Opprinnelig lagt inn av Absalone, her.

Jeg vet ikke i hvor stor og utstrakt hånd dette dreier seg om, men ha det i allefall i mente - jeg kommer ikke til å bruke iTunes noe mer før jeg evt. får igjen pengene mine!!

Du har gått inn og fjernet kredittkortinformasjonen din der nå, regner jeg med?

[tinkadott]

Oy, jeg skal jammen fjerne kontoinfo med en gang. Men hvordan?

[Føniks]

Jeg prøver nå å fjerne kreditinfo og får ikke lov. Skeptisk nå altså.

[Anne C]

Opprinnelig lagt inn av Føniks, her.

Jeg prøver nå å fjerne kreditinfo og får ikke lov. Skeptisk nå altså.

Det var ikke noe problem for meg.

[Chiffre]

Opprinnelig lagt inn av Absalone, her.

Jeg har vært i kontakt med Apple over telefon, de kan ikke hjelpe. Har også sendt mail, men får ikke svar. Det er tydelig at det ikke er noe nytt heller, for ifl. linken er det MANGE som ikke får svar og Apple tar ikke ansvar!

Tja, jeg kikket på den tråden (dette er tydeligvis ikke noe nytt), og ved første øyekast ser det ikke ut som Apple har noe ansvar. Du må ta kontakt med kredittkortselskapet ditt og bestride transaksjonene så fort som mulig.

[Isolde]

Nå har jeg fjernet mitt og.

[Føniks]

Opprinnelig lagt inn av Anne C, her.

Det var ikke noe problem for meg.

Jeg måtte gå via http://store.apple.com/no for å få det gjort. Fungerte ikke via ItunesStore.

[Juste]

Apple har ikke noe direkte ansvar her med mindre tjenesten deres er blitt direkte hacket eller en av deres ansatte har gitt ut kredittkortinfo. Minst like sannsynlig så er det en trojaner/keylogger som er installert på maskinen som er synderen. Men det er lurt og slette kortinformasjonen sin og endre passord.

[Harriet Vane]

Jeg fjernet kredittinfo uten problemer.

[Kahlan]

Jeg og nå.

[tinkadott]

Da har jeg slettet og endret passord.

[Turban Smukk]

Hjelp. Jeg sitter på jobb og har ingen mulighet til å fjerne kredittinfo eller endre passord her. Og hotmailen min har akkurat vært hacket. Hjelphjelphjelp.

[Esme]

Opprinnelig lagt inn av Turban Smukk, her.

Hjelp. Jeg sitter på jobb og har ingen mulighet til å fjerne kredittinfo eller endre passord her. Og hotmailen min har akkurat vært hacket. Hjelphjelphjelp.

Gi passordet ditt til meg du, så kan jeg ordne jeg!

[Krem]

Opprinnelig lagt inn av Turban Smukk, her.

Hjelp. Jeg sitter på jobb og har ingen mulighet til å fjerne kredittinfo eller endre passord her. Og hotmailen min har akkurat vært hacket. Hjelphjelphjelp.

Huff ja, sånn er det her og. Spesiellt gøy er det jo at jeg ikke er hjemme før sent i kveld.

[Tangerine]

Hva er min AppleId?

[Anda]

Opprinnelig lagt inn av Esme, her.

Gi passordet ditt til meg du, så kan jeg ordne jeg!

[Benmurphy]

Jeg skjønner at det er ubehagelig å bli (forsøkt) svindlet altså, men jeg for min del har ingen planer om å slette kredittkortinformasjonen min fra iTunes kontoen min. Jeg har heller ikke tenkt å endre passordet mitt.

Jeg kikket inn i den aktuelle tråden hos Apple også, og så vidt jeg forstår er det mange forskjellige typer svindel som beskrives, og jeg kan heller ikke se noe som tyder på at Apple burde ha ansvaret for stort her, og jeg får heller ikke inntrykk av at omfanget er særlig stort eller at dette er noe å bekymre seg spesielt over.

Kredittkortsvindel skjer. Det er kjipt og litt heft, fordi man må sperre kortet sitt og sende in skjema til kredditkortselskapet, og hvis man ikke har nok kreditt kan man få likviditetsproblemer til man får nytt kort, og man må passe på å oppdatere betalingsinformasjon hvis man har abonnementer eller andre faste trekk eller knyttet til kortet. Men utover at det er litt pes har jeg ikke betalt en krone de par gangene noen har brukt et av mine kort uten min godkjenning. Jeg har aldri funnet ut hvor svindlerne fikk kortnummeret mitt fra heller, men mest sannsynlig fra en eller annen nettbutikk eller kanskje ved prøving og feiling. (Ganske sikkert ikke en av de store som Amazon eller Apple).

Min mening er at det er så praktisk å lagere kortnummeret sitt hos butikker der man handler ofte at det er verdt den minimale risikoen det medfører å gjøre det. Jeg lever etter følgende regler:

1. Bruk alltid kredittkort, aldri debetkort som trekker penger direkte fra konto. Med kredittkort får man faktura en gang i måneden, og kan da sjekke om det er urettmessige belastninger.
2. Følg med på kontobevegelser på kredittkortet også i løpet av fakturaperioden. (Neppe helt nødvendig, men det er jo greit å oppdage svindelforøsk så raskt som mulig).
3. Ha mer enn ett kort, så du ikke blir uten betalingsmulighet dersom ett må sperres.
4. Bruk lange passord, med minst store og små bokstaver og tall, gjerne andre tegn også, ikke ha passord som ligner på noe som kan stå i en ordbok. Og bruk ikke samme passord mer enn ett sted. Ikke oppgi spørsmål/svar som noen kan gjette eller google seg frem til for å resette passordet ditt dersom slikt tilbys.
5. Og selvfølgelig, kontakt kredittkortselskapet umiddelbart for å sperre kort og bestride krav dersom du vet eller mistenker at kortinformasjonen din er på avveie eller om kortet er brukt uten din godkjenning.

Dette har fungert utmerket for meg med svært hyppig netthandel i over femten år. Jeg har vært utsatt for to svindelforsøk, begge var relativt uproblematiske og helt kostnadsfrie for meg, selv om det var mange tusen kroner som var trukket fra kortet.

Ben "user: Benmurphy password: pils" Murphy

[LilleT]

Jeg finner bare endre betalingsinfo, ikke slette? :domm:

[Bomull]

Opprinnelig lagt inn av torsk, her.

Du har gått inn og fjernet kredittkortinformasjonen din der nå, regner jeg med?

Jepp, det ligger ingen opplysninger der nå nei!

Apple har kanskje ikke direkte ansvar, men hva gjør man da, når ikke banken kan stoppe reservasjonene/betalingene heller?? Noen MÅ jo kunne kansellere orderene ...