Manglende mottatte offentlige ytelser

[annemede]

Er det noen av dere som har gått glipp av offentlige goder/ytelser som hjelpestønad, grunnstønad, NAV-utbetalinger eller andre stønader/goder på grunn av manglende kommunikasjon mellom offentlige etater?

Eller sykepenger?

[Salt]

Nja, vet ikke helt om det kvalifiserer, men jeg gikk glipp av en måned mer dagpenger fordi jeg ikke fikk melde meg som arbeidsledig så lenge jeg var student. Eg var ferdig med alle eksamener, men man stod registrert som student minst ut juni likevel. En måned er ikke så mye, men for meg kunne det føre til at jeg ikke fikk foreldrepenger. Men det løste seg heldigvis.

[Input]

Jeg fikk ikke stødnad til barnetilsyn fordi NAV mente eks-mannen min hadde hovedomsorg. Til tross for at jeg fikk ekstra barnetrygd, OS og hadde barnet folkeregistrert hos meg. /

[Enhjørning]

Jeg hadde vært hos min fastlege og fått ny legeerklæring som dokumentasjon på forlengede sykepenger. Han skulle sende den pr. mail til NAV. Det glemte han. Så ble han sykemeldt. NAV, på sin side, sendte en mail til ham og etterlyste den. Jobbmailen hans. Mens han var sykemeldt. Den ble naturlig nok ikke svart på, og ingen på NAV tenkte så langt som å ringe til legekontoret og etterlyse den. I mellomtiden fikk jeg plutselig og uten forvarsel stoppet mine utbetalinger, fordi ingen på NAV hadde tatt seg bryet med å kontakte meg og spørre om hva som skjedde, heller. Da var jeg god å ha med å gjøre, da.

[shute]

Vi fikk stoppet barnetrygden ved flytting fra en bydel til en annen. Den ble dog etterbetalt da jeg endelig oppdaget det og klaget, var noe med at et flyttevedtak fra den ene bydelen hadde forsvunnet på vei til den andre.

I jobbsammenheng kjenner jeg til veldig mange tilfeller av ytelser som forsvinner for folk, både grunnet dårlig kommunikasjon mellom etater og ofte på grunn av manglende oppfylling av informasjonsplikten fra f.eks NAV. Det dreier seg som oftest om relativt ressurssvake klienter, gjerne med dårlig norsk og/eller analfabetisme.

[Cumulus]

Jeg jobber med å hjelpe folk til å få det de har krav på, og ser OFTE at manglende kommunikasjon og innhenting av nødvendig dokumentasjon før man fatter et vedtak, fører til at folk ikke får det de har krav på.

[zinatara]

Vi betaler full pris i barnehagen selv om gutten min skal ha avslag i pris pga. spes.ped timer. Jeg har klagd flere ganger og problemet er visstnok at de mangler noen papirer om dette og at den som skal fikse det er sykemeldt.

Jeg har fått lovnad om tilbakebetaling, men at jeg bare må betale full pris frem til de klarer å ordne det. Spørs om det er med renter da, siden jeg har betalt 4-500 kroner for mye hver måned siden august.

[annemede]

Opprinnelig lagt inn av zinatara, her.

Vi betaler full pris i barnehagen selv om gutten min skal ha avslag i pris pga. spes.ped timer. Jeg har klagd flere ganger og problemet er visstnok at de mangler noen papirer om dette og at den som skal fikse det er sykemeldt.

Jeg har fått lovnad om tilbakebetaling, men at jeg bare må betale full pris frem til de klarer å ordne det. Spørs om det er med renter da, siden jeg har betalt 4-500 kroner for mye hver måned siden august.

Du har krav på med renter vil jeg tro.