God service av Flytoget

valborg · 04-05-10, 16:50

Flytoget har jevnlig fått priser for beste kundetilfredshet, og jeg kjenner at det ikke er uten grunn. Er i utgangspunktet en veldig fornøyd bruker, men følgende episode gjorde meg enda mer imponert:

Reiste t/r Gardermoen fra Oslo S forrige helg. Reiser billettløst, og ved ankomst Gardermoen har jeg klart å dra et annet kort enn jeg brukte ved starten av reisen. Dette blir tydelig på kontoutskrifter ved at jeg er belastet 2x170,- på "riktig" kort og 250,- på det kortet som jeg brukte feil (ved ukjent kort brukt på Gardermoen, belastes du for reise fra Drammen).

Meldte dette per epost tirsdag, svar onsdag, pengene på konto torsdag. Det var jeg som kløna, de rydder opp. Fine greier!

Robyn · 04-05-10, 19:05

Tommel opp, det er godt noen fortsatt skjønner at det lønner seg å ta vare på kundene sine.

Elin · 06-05-10, 18:10

Flytoget er veldig, veldig bra ja!!

Inagh · 06-05-10, 18:12

Ei (skotsk) venninne av meg var veldig fornøyd her om dagen. Det gikk nemlig ikke flytog fra Drammen da hun skulle reise hjem etter besøk hos oss, så hun måtte ta bussen som var satt opp som erstatning.

Jeg fikk følgende, meget fornøyde, melding noe senere på dagen, etter at hun var vel hjemme: "and the trip to the airport was for free. I tried to pay, but they insisted."

Så min skotske venninne er i hvertfall veldig fornøyd med flytoget (eller flybussen som det var akkurat da.)

Millen · 06-05-10, 18:22

Det er så deilig å lese om bedrifter som kan kundebehandling.

04-05-10, 16:50	#1
valborg Superaktiv Medlem siden: Jan 2009 Hvor: Oslo Innlegg: 345	God service av Flytoget Flytoget har jevnlig fått priser for beste kundetilfredshet, og jeg kjenner at det ikke er uten grunn. Er i utgangspunktet en veldig fornøyd bruker, men følgende episode gjorde meg enda mer imponert: Reiste t/r Gardermoen fra Oslo S forrige helg. Reiser billettløst, og ved ankomst Gardermoen har jeg klart å dra et annet kort enn jeg brukte ved starten av reisen. Dette blir tydelig på kontoutskrifter ved at jeg er belastet 2x170,- på "riktig" kort og 250,- på det kortet som jeg brukte feil (ved ukjent kort brukt på Gardermoen, belastes du for reise fra Drammen). Meldte dette per epost tirsdag, svar onsdag, pengene på konto torsdag. Det var jeg som kløna, de rydder opp. Fine greier! __________________ 02, 04, 08

04-05-10, 19:05	#2
Robyn ⭐️⭐️⭐️ Medlem siden: Oct 2008 Innlegg: 9.066 Blogginnlegg: 2	Sv: God service av Flytoget Tommel opp, det er godt noen fortsatt skjønner at det lønner seg å ta vare på kundene sine. __________________ 1996 & 2002 "Det har jeg aldri gjort før... Så det tror jeg sikkert jeg kan klare..." -Pippi

06-05-10, 18:10	#3
Elin Bør lage seg en tittel selv Medlem siden: Oct 2006 Hvor: Akershus Innlegg: 6.489	Sv: God service av Flytoget Flytoget er veldig, veldig bra ja!! __________________ "Eleganse er ikke et privilegium for de som nettopp har trådt ut av ungdommen, men derimot for kvinner som allerede har tatt kontroll over fremtiden sin."

06-05-10, 18:12	#4
Inagh Slumrende Ullteppe Medlem siden: Sep 2006 Innlegg: 26.914 Blogginnlegg: 35	Sv: God service av Flytoget Ei (skotsk) venninne av meg var veldig fornøyd her om dagen. Det gikk nemlig ikke flytog fra Drammen da hun skulle reise hjem etter besøk hos oss, så hun måtte ta bussen som var satt opp som erstatning. Jeg fikk følgende, meget fornøyde, melding noe senere på dagen, etter at hun var vel hjemme: "and the trip to the airport was for free. I tried to pay, but they insisted." Så min skotske venninne er i hvertfall veldig fornøyd med flytoget (eller flybussen som det var akkurat da.) __________________ What doesn't kill you, makes you stranger.

06-05-10, 18:22	#5
Millen Klare sjøl Medlem siden: Apr 2007 Hvor: Oslo Innlegg: 22.215	Sv: God service av Flytoget Det er så deilig å lese om bedrifter som kan kundebehandling. __________________ 2006-2010-2013

God service av Flytoget

God service av Flytoget

Sv: God service av Flytoget

Sv: God service av Flytoget

Sv: God service av Flytoget

Sv: God service av Flytoget