Hva forventer du av åpningstider som kunde?

Maysen · 13-08-13, 20:58

Dårlig overskirft, jeg vet.....
Her er altså mitt spørsmål for dagen.
Det er følgende scenario:

Nyåpnet salong innen egenpleie er usikker på hva man skal gjøre i forhold til åpningstider.
Man lurer på om man i starten skal ikke ha åpningstider, men strekke seg etter når kundene ønsker timer. Altså ingen faste åpning/arbeidstider, og tilgjengelighet nesten 24/7 for kunden.
Begrunnelse: Man mener at man mister kunder om de ikke får timer når de ønsker det, og for å rekke over flere kunder.
Ulempen her er når man ønsker å kjøre faste åpningtider etterhvert, er kundene allerede "bortskjemte" med at man stiller opp til alle tider, for det passer dem.

Eller kjøre med faste åpningstider, som både de som jobber og kunder kan forholde seg til Åpent dagtid alle ukedager+ langåpent to kvelder i ukenog evnt lørdag.

Dettebygger da på en teroi at kunder som ønsker å bestille timer, ikke forventer at det skal være ledig time der og da, og regner med å forholde seg til en åpningstid.

Er dette forståelig?
Så for å få en liten oversikt over hva et lite utvalg kunder tenker, hadde jeg satt pris på om dere ville dele deres mening her inne.

Se resultatene: Forventer du å få time akkurat da det passer deg?
Nei, jeg regner med å måtte bestille time og få da det er ledig.	78	98,73%
Ja, jeg forventer at en nyoppstartet bedrift skal lyster når det passer meg å få time.	0	0%
Anneet(kommenter gjerne)	1	1,27%
Deltakere: 79. Du kan ikke stemme på denne undersøkelsen

13-08-13, 20:58	#1
Maysen Nyter et nytt liv Medlem siden: Jan 2008 Hvor: Lillehammer Innlegg: 1.229 Blogginnlegg: 45	Hva forventer du av åpningstider som kunde? Dårlig overskirft, jeg vet..... Her er altså mitt spørsmål for dagen. Det er følgende scenario: Nyåpnet salong innen egenpleie er usikker på hva man skal gjøre i forhold til åpningstider. Man lurer på om man i starten skal ikke ha åpningstider, men strekke seg etter når kundene ønsker timer. Altså ingen faste åpning/arbeidstider, og tilgjengelighet nesten 24/7 for kunden. Begrunnelse: Man mener at man mister kunder om de ikke får timer når de ønsker det, og for å rekke over flere kunder. Ulempen her er når man ønsker å kjøre faste åpningtider etterhvert, er kundene allerede "bortskjemte" med at man stiller opp til alle tider, for det passer dem. Eller kjøre med faste åpningstider, som både de som jobber og kunder kan forholde seg til Åpent dagtid alle ukedager+ langåpent to kvelder i ukenog evnt lørdag. Dettebygger da på en teroi at kunder som ønsker å bestille timer, ikke forventer at det skal være ledig time der og da, og regner med å forholde seg til en åpningstid. Er dette forståelig? Så for å få en liten oversikt over hva et lite utvalg kunder tenker, hadde jeg satt pris på om dere ville dele deres mening her inne. __________________ Mamma til tvillinger født august 07.