Småpenger, unger, betaling og media

[Guava]

Opprinnelig lagt inn av Lille*My, her.

I dette tilfellet var det jo en enkel sak å veksle på Rema (som ligger like ved siden av), og den ansatte kunne fint spurt på en blid og høflig måte om de ikke kunne prøve å veksle der først. Det koster ikke mange kalorier å være litt positiv og løsningsorientert, noe som burde være et kvalifikasjonskrav når du skal jobbe i servicenæringen.

Det er nettopp det som skiller butikker fra netthandel. Service, og direkte kontakt med kundene, og de kan levere varen med en gang. Hvis ikke de butikkansatte er spesielt hjelpsomme, har god kunnskap om produktet de selger, og lar kunden få med seg varen med en gang, da graver de sin egen grav.

Jeg er ikke så sikker på at Rema bedriver veksling. Det å veksle en tier eller to gjør de fleste butikker, men er det snakk om mye mynt nekter de fleste. Bankene tar vekslingsgebyr.

Jeg synes butikkene i eksemplene burde vist bedre service overfor kunden, men jeg tenker iogså at det er en veldig dårlig idé å sende unger på butikk for å kjøpe dyre ting med mynt som betalingsmiddel. Det er i kategorien pinlig synes jeg.