Ikea netthandel

[Bærekraftig]

Nå har jeg snakket med Ikea, og de har lett gjennom sine innbetalinger, og funnet min betaling. Omsider. Alt var nå i skjønneste orden, og varene skulle være her ca. 17. juni.

De har pga dette fjernet Bank Axess som betalingsmåte da det har oppstått problemer i forhold til kommunikasjon mellom deres leverandør på bank axess osv. Denne betalingsmåten er helt ny hos dem, sa han. Det vil ikke være mulig å betale på den måten før de er sikker på alt er i orden. Og han var enig med meg i at dette var skummelt, men på han hørtes det ut som det ikke var deres feil. Uansett hvem sin feil det er så er jeg kunde hos Ikea, og forventer at de opptrer ryddig og profesjonelt i forhold til kundeservice. Jaja, saken er løst og jeg kan få tilbake nattesøvnen min.

Han sa også at de jeg hadde snakket med ikke visste om at man kunne betale på den måten. Han beklaget at det hadde skjedd.

Jeg er fortsatt i kontakt med BBS,for jeg skal ha svar på hvordan dette kan skje.