Rørlegger from hell!

[Irma]

Skal spørre litt mer ang. det med reduksjonsventilen når min kjære er tilgjengelig igjen amor.

[Skytte]

Den prisen hørtes jo helt vill ut. Vi betalte snaut 14.000 da vi byttet vår varmvannsbereder (200l). Da ble den i tillegg flyttet fra opprinnelig plass til en plass på andre siden av veggen (ekstra rør etc), han monterte helt nytt røropplegg under vasken på kjøkkenet samt armatur og i tillegg skiftet han utekrana vær som var ødelagt.

En muntlig avtale er like bindene som en skriftlig, men dessverre litt vanskeligere å bevise.

Stå på!

[Acsa]

Å kjære deg, dette trengte du ikke nå! Du må selvfølgelig spørre hva dette er for noe, siden dette skulle være det rimeligere alternativet!

[amor]

Jeg sendte mail i går og har fått svar.

Noen som har kjenneskaper til rørleggerbransjen her og kan gi meg tilbakemelding på det rørleggeren her skriver?

Ny VVB koster kr7000.-, ny ekspansjonskar koster kr3500.- ogreduksjonsventilKoster kr3200. Alt dette vil være ferdig montert.Denne jobben ville kommet på underkant av kr14000.-. En ny VVB bereder 200 liter tar vi i butikken kr3750.-Hvis vi trekker av kr3750.- minus trippelventil på kr1150.-Vil dette bli kr2600.- Han oppga jo til meg en helt annen pris muntlig, så han snakker seg vekk nå. Tilbyr meg å redusere sin regning på følgende måte; Forslag du trekker kr2600.- av regningen som du har fått av oss.Det vil bli kr9224.50 å betale. MEN jeg gir meg ikke så lett

[Veronal]

Har du fått ny varmtvannsbereder?

[leliane]

Mange (spesielt håndverkere) unnlater å oppgi MVA i et pristilbud.

Sist opplevd hos catering-selskapet(!) vi brukte til min mors jubileum som oppga kuvertpris uten mva (uten at det ble sagt, selvfølgelig...). Sleipt som bare det.

Sist vi fikk rørleggerregning, nektet vi å betale, simpelthen fordi vi visste nøyaktig hvor mange arbeidstimer vedkommende hadde brukt og vi ble fakturert for det dobbelte. Vi ble enige etter et halvt år...

[ming]

Opprinnelig lagt inn av amor, her.

Jeg sendte mail i går og har fått svar.

Noen som har kjenneskaper til rørleggerbransjen her og kan gi meg tilbakemelding på det rørleggeren her skriver?

Ny VVB koster kr7000.-, ny ekspansjonskar koster kr3500.- ogreduksjonsventilKoster kr3200. Alt dette vil være ferdig montert.Denne jobben ville kommet på underkant av kr14000.-. En ny VVB bereder 200 liter tar vi i butikken kr3750.-Hvis vi trekker av kr3750.- minus trippelventil på kr1150.-Vil dette bli kr2600.- Han oppga jo til meg en helt annen pris muntlig, så han snakker seg vekk nå. Tilbyr meg å redusere sin regning på følgende måte; Forslag du trekker kr2600.- av regningen som du har fått av oss.Det vil bli kr9224.50 å betale. MEN jeg gir meg ikke så lett

Dette er jo bare rør? Først skriver han at ny VVB koster 7000, og så plutselig 3750??

Tror muligens det han prøver å si er følgende:
"Hvis du skulle hatt ny VVB (7000), nytt ekspansjonskar (3500) og reduksjonsventil (3200), ville det kostet deg i underkant av 14000."

Så langt så vel. Det var jo ikke dett du fikk!

Så mener han at du skal trekke fra 3750 (som plutselig er prisen på en ny VVB) av prisen på den varen du ikke har fått, minus 1150 (for en trippelventil du kanskje har fått???).

Dermed ender han opp med en regning basert på at han hadde en utgangspris på 14.000 og så bare trekker fra prisen for de delene han ikke brukte. Og med to ulike priser på samme vare, er det jo lett å tjene penger?

:var rørlegger man skulle blitt:

Du har ikke fått noen ordentlig regning fra ham? Der han lister opp det du faktisk skal betale for, istedenfor alt du ikke trenger å betale for?

[trøtt]

Hvis trykket inn til huset er for høyt så er det noe du burde ta opp med kommunen ifølge min kjære. Det er kommunens ansvar å holde riktig trykk sier han.

Den regningen må du uansett ikke betale. Du har fått et prisoverslag før jobben ble gjort og avviket er altfor stort.

[Veronal]

Lov om håndverkertjenester begrenser avviket til max 15%, hvis jeg ikke husker helt feil.

Jepp. http://www.lovdata.no/all/hl-19890616-063.html

(Sjekk bl.a. §32.)

[Hulda]

Opprinnelig lagt inn av amor, her.

Takk damer!

Ja. Jeg må jo bare klage. Det er flere brudd på håndverkstjenesteloven her.

Og ja...i forliksrådet blir det nok ikke så morsomt å forsvare hans kompliment til meg

Alternativ 1 var altså å bytte berederen. Han oppga en pris på 8.000,- inkl arbeider. Mva ble aldri nevt. Jeg tok det som en selvfølge at denne prisen var inkl.

Alternativ 2 og utført er; Montering av reduksjonsventil (det var altfor høyt trykk inn i dette huset. For de som har greie på sånn, så slo det i bånn på målerapparatet hans og det stanset på 7 bar (skrives det sånn tro?). Vel. Det skal ligge på under 4). I tillegg er det montert et ekspansjonskar på berederen. Det har kommet til endel biter av rør og overgang og ventil for å få utført arbeidet. Forespeilet pris var altså mellom 4 og 6.000,-. Igjen tenkte jeg aldri tanken på annet enn at det var inkl mva. Man oppgir da aldri priser uten moms? Er det lov?

Men berederen ble jo ikke skiftet??

[Pelikan]

Stå på krava!

(En som jobber mot det private markedet skal oppgi mva i prisen han presenterer! Hvis det var noen her som lurte på det)

[Kaprifol]

Opprinnelig lagt inn av Veronal, her.

Lov om håndverkertjenester begrenser avviket til max 15%

Akkurat dette kan bli viktig for deg, amor. Håper du vinner fram med klagen din uten å måtte finregne på kronene, jeg tenker på at rørleggeren legger seg flat og sender en ny og mye hyggeligere regning.

[LilleLeo]

Hjelpe meg! Klag, klag, klag!

[ILY]

DUST!

[amor]

Ja..kjære alle sammen! Jeg sitter i skrivende stund med lovverket og forfatter klage ned i den minste detalj. Han skal få se hvem han skal deale med

Tusen takk for deres svar! Jeg tar gjerne imot flere erfaringer og tanker rundt dette

[Tilden]

Sleiping! Stå på Amor!

[kalufs]

Oi. For en frekk rørlegger. Lykke til, bra at du klager!

[amor]

Deler nattens mail med dere og tar gjerne i mot kommentarer. Er veldig spent på hvordan rørleggeren velger å svare på denne, men håper han tar til vett

******

Jeg viser til ditt svar på min henvendelse til deg i går den 08.08.08.
Ditt tilbud vedrørende prisreduksjon på kr 2.600,- kan jeg ikke se meg
villig til å akseptere. Dette med begrunnelse i at det har, etter mitt
syn, blitt foretatt flere brudd på håndverkertjenesteloven fra din side.

Jeg tok i utg.punktet kontakt med deg for å få hjelp med min VVB da jeg
oppfattet av det var noe galt med den. Jeg ga deg beskjed om at det var
vesentlig for meg at reparasjonen ble utført så rimelig som mulig, men
også til det beste for meg i situasjonen som hadde oppstått.

Jeg fikk et muntlig tilbud av deg, via telefon etter befaring, på kr. 4 -
6.000,-. Jeg gjør oppmerksom på at et muntlig tilbud er forpliktende etter
Kong Christian Den Femtis Norske Lov 5.bok 1. artikkel. Loven er riktig
nok fra 1687, men fremdeles gyldig.

Videre føler jeg at du ikke har ivaretatt mine interesser etter
håndverkertjenestelovens §5 ledd 1 og 3. Slik jeg har oppfattet deg
antydet du at en ny bereder ville koste kr. 8.000,- ferdig montert og at
du her ville anbefale meg en billigere løsning. Din prisantydning var 4 -
6.000,-.

Du må jo ha sett at dette ville bli langt mer kostbart enn først antatt og
da har du plikt til å opplyse meg om at det ville koste mer slik at jeg
hadde mulighet til å avlyse videre arbeider (håndverkertjenesteloven §7
2.ledd og §8 1.ledd).

Jeg undres hvordan du kan forsvare en regning på nesten 12.000,- etter
først å ha gitt meg en prisantydning på under halvparten. Dette er sterkt
i strid med håndverkertjenesteloven §32 2.ledd, hvilket ikke tillater deg
å overstige det aktuelle beløpet med mer enn 15%.

I tillegg henviser jeg til ledd 3. i samme paragraf som gjør det klart at
et hvert pristilbud anses å omfatte merverdiavgift. Jeg som privatperson
har ingen mulighet til å godskrive merverdiavgift på kjøpte tjenester og
hadde derfor ingen grunn til å anta at ditt pristilbud ikke var inkludert
denne avgiften.

I tillegg til alt som nå er nevnt, reagerer jeg på at du i praksis ikke
gir meg mer enn tre virkedager på å betale en regning på et mye høyere
beløp enn først antatt. Dette i kombinasjon med kommentarer om mitt
fysiske ytre får meg til å oppleve at du ikke har ivaretatt min integritet
som kunde.

Jeg imøteser en snarlig tilbakemelding og håper at vi slipper å trekke
denne saken til forbrukertvistutvalget i første instans og videre
muligheter i forliksrådet.

Jeg avventer din tilbakemelding.

[leliane]

Oi - han skjønner nok fort at han ikke bør pille denne damen på nesen! Tøft. Venter spent på svaret hans!

[Veronal]

og