Sv: Hull i ReimaTec
Jeg prøvde forresten å reklamere på dressen for noen år siden, men damen i butikken mente det ikke var reklamasjon. Dressen var brukt i kort tid og hadde flenge i baken og var helt oppfluret på knær og i baken. Hun sendte den til Finland, og fikk den i retur med beskjed om at dette var "normal slitasje" og de hadde ikke gjort noe som helst med hullet. Jeg forbannet meg på at jeg ikke skulle velge Reimadress igjen, og kjøpte HH neste gang - i tilsvarende materiale. Da denne dressen fikk flenge ringte jeg til produsenten og spurte om de kunne reparere (flengen var så stor og komplisert at jeg ikke kunne klare det selv), fikk jeg beskjed om å sende den inn. De løsnet foret og sydde dressen og returnerte den med ekstra lapper i tilfelle det skulle skje igjen. GRATIS. Det kaller jeg service.
__________________
In vino veritas
|