Purregebyr - hva er vanlig?

[Elise]

Vi får sjelden/aldri purringer på regninger, og de få gangene det har skjedd har det vært Bokklubben og Tele2, og begge disse har først bare en påminnelse om å betale regningen, ikke noe gebyr i første omgang. Så har selvsagt regningene blitt betalt.

Nå har jeg fått en purring fra et annet firma, og de har 300 kr i purregebyr! Er det vanlig? Er det lovbestemt hvor mye man kan ta i purregebyr?

Det ironiske er at regningen i utgangspunktet var på 37,50, men jeg må si jeg ble litt paff her nå.

(Det skal sies at jeg synes man bør betale regningene sine i tide, altså....)

[Jålebeinet]

http://forbrukerportalen.no/klagevei...l/16/klageview

Maks sats for purregebyr på inkassovarsel er pr. 01.01.2010 kr 60.

[Elise]

Det er ikke inkassovarsel, bare tilleggsavgift på manglende betaling. Eller er det det samme? Var purregebyr feil ordbruk, kanskje?

Har ikke vært borti dette før...

[Elise]

http://forbrukerportalen.no/faq/1024010552.67

Akkurat som staten har bestemt at purregebyr for vegavgift og lisensavgift skal vere mykje høgare enn vanlege purregebyr

Regninga var for en bompassering (eller 2 faktisk), ligger det innunder der, kanskje?

[Jålebeinet]

http://forbrukerportalen.no/Artikler/2006/1138632654.4

Purring
Purring kan sendes etter at opprinnelig faktura har forfalt til betaling. Dersom man skal kreve purregebyr, må man imidlertid følge reglene i Inkassoforskriftens § 1-2. Forskriften gir kreditor rett til å ta purregebyr når purringen er sendt skriftlig, og tidligst 14 dager etter opprinnelig forfall. Purringen må dessuten ha en betalingsfrist på minst 14 dager.

Du kan sende så mange purrenotaer du vil, men det er begrenset hvor mange purregebyr du kan beregne deg. Ved innkreving av purregebyr må det gå minst 14 dager mellom purringene.

Det kan kreves purregebyr enten for to purringer eller en purring og et inkassovarsel. Purregebyret kan være på maksimalt 1/10 av inkassosatsen. Inkassosatsen fastsettes hvert år i "Forskrift til inkassoloven".

Maks sats for gebyr på purrenota er pr. 01.01.2010 kr 60.

http://www.bedin.no/php/d_emneside/c...rent_7/hDKey_1

Skriv et brev og klag på gebyret, gjerne med kopi til forbrukerombudet.

[Magnolia]

Purregebyret er max 60 kroner, ref Inkassoloven/Inkassoforskriften. I tillegg kan det beregnes renter for perioden mellom forfall og virkelig betaling, men det skal jo ikke bli mange kronene hvis kravet er på 37,50 kroner...

[Elise]

Nå har jeg snakket med noen på et annet forum og i tillegg ringte jeg til forbrukerrådet (og en helt annen ting er at det er vanskelig å finne ut på nettsidene til f.eks tele2 hvor mye det koster å ringe 815-nummer, det står bare at det følger "egne satser").

Det kan faktisk se ut som dette er helt greit, bortsett fra at de hevder å ha sendt meg en purring, noe jeg er overbevist om at de ikke har gjort. (Dvs jeg er sikker på å ikke ha mottatt...)

[Elise]

De har standard klageskjema på tilleggsgebyr liggende på hjemmesiden sin.

Hvordan kan jeg formulere en sånn klage, i og med de med loven i hånd kan ta en tilleggsavgift på 300 kr, etter utsendt purring? Vi har ikke mottatt purring, er det grunn nok til å ikke betale tilleggsavgiften? Kan godt betale et fornuftig purregebyr, da...

Også står det i klartekst at "innlevert klage utsetter ikke betalingsfristen". Om jeg betaler opprinnelig beløp på 37,50, sender klagen, og lar være å betale de 300 kr, kan de da sende faktura på disse 300 kr etterpå, MED 300 kr til i gebyr?

Det der er ikke et purregebyr. Det der er en tilleggsavgift - det er noe helt annet. Poenget er at du har gjennom å ha en avtale med bomselskapet forpliktet deg til å forhåndsbetale penger på avtalen din. Dette har så ikke skjedd antar jeg. Da omgjøres passeringene etterhvert til tilleggsavgifter.

Du skal ha fått purring før dette trur eg, litt avhengig av når og hvor du har kjørt.

300 er tilleggsavgiften på den passeringen. Om den da ikke betales så får du purring med normalt påslag på purregebyr og derette inkassosak osv osv osv. Du får ikke 300 per purring nei.

[Elise]

Jeg har aldri hatt noen avtale med bomselskapet, og har aldri eller har aldri skullet betale noe på forhånd. Det er sånn at man betaler etterskuddsvis, på faktura.

Jeg kan glatt gå med på at jeg ikke har betalt opprinnelig faktura, det skal jeg ikke nekte for. Men jeg har aldri mottatt noen purring - før nå. Så da tenker jeg at hvis jeg betaler opprinnelig beløp + et vanlig purregebyr, og leverer inn en klage på tilleggsavgiften, pga manglende purring, vil de da legge på en tilleggsavgift når de purrer på tilleggsavgiften, om de ikke godkjenner klagen? Eller noe.

De legger ikke på en tilleggsavgift til nei. Men de driver mest sannsynlig inn purregebyret, litt avhengig av hvilket bomselskap det er snakk om. Du får da påslag på 63 kroner eller hva det er for noe i neste runde. Det sto i det opprinnelige kravet at de legger på til tilleggsavgift om du ikke betaler. De har hjemmel for dette.

[Elise]

Synes du det vil være rimelig om jeg betaler opprinnelig beløp + et vanlig purregebyr da, i og med jeg aldri har mottatt noen purring?

Eller skal jeg bare bite i det sure eplet og betale 337,50?

[Elisabet]

Opprinnelig lagt inn av Elise, her.

Det er ikke inkassovarsel, bare tilleggsavgift på manglende betaling. Eller er det det samme? Var purregebyr feil ordbruk, kanskje?

Har ikke vært borti dette før...

Det høres ut som om du har kjørt gjennom en bomring. Så lenge du kjører en bil som ikke har brikke og det er et alternativ om at en kan betale der du kjører gjennom og ikke har gjort det så får du denne avgiften. Det er ikke ulovlig siden du tydeligvis har kjørt ulovlig. Et typisk eksempel er E18 før Drammen når du kommer sørfra. Der er det både automat og abonnement. Kjører du da på abonnement og ikke har brikke så får du tilleggsgebyr. Disse skiltene må en følge med på, så du har sikkert kjørt feil. Det er veldig fort gjort. Det som kan være så forvirrende nå er at det er mange bomstasjoner som er automatiske, og der får en ikke tilleggsgebyr, bare selve bompengene på faktura pga. at det ikke er noe annet alternativ.

Maks purregebyr er kr 60, men tilleggsavgift blir som en bot fordi du har gjort noe ulovlig. Akkurat som parkeringsbot.

[Elise]

Det er ikke et alternativ å betale der og da, nei. Man får regning. Jeg har fått regningen på 37,50, men ikke betalt den. Nå, et halvt år etter, får jeg regning på 337,50, og de påstår å ha sendt meg en purring tidligere.

[Elisabet]

Opprinnelig lagt inn av Elise, her.

Det er ikke et alternativ å betale der og da, nei. Man får regning. Jeg har fått regningen på 37,50, men ikke betalt den. Nå, et halvt år etter, får jeg regning på 337,50, og de påstår å ha sendt meg en purring tidligere.

Men hvorfor har du da ikke betalt den første regningen? Bomselskapene har noen egne regler tydeligvis. Får mye bomregninger på jobben, og det er få regninger jeg får slettet de 300 kronene på der hvor de står. Det er brukeren av bilen sin feil som gjør at de er lagt på.

[Ulvhedina]

Du må nok bare bite i det sure eplet. Det brevet tilsier at du har passert bommen ulovlig, og du får dermed et gebyr på 300. I utgangspunktet skulle det vært på 300 pr passering, men det slapp du.

De sender sjelden ut regninger på 37,50 (eller hva det var) der har du et ansvar for å reise innom en esso eller noe sånt å gjøre opp for deg innen en uke.

Men for all del; dette kan jo variere fra bompengeselskap til bompengeselskap.

[Elise]

Opprinnelig lagt inn av Elisabet, her.

Men hvorfor har du da ikke betalt den første regningen?

Som jeg skrev i hovedinnlegget skulle dette selvsagt vært gjort. Hvorfor det ikke ble gjort vet jeg ikke. Kanskje fakturaen falt under sofaen? Kanskje jeg datt ut av nettbanken før jeg godkjente betalingen? Kanskje jeg trodde mannen hadde betalt og han trodde jeg hadde betalt.

[Elisabet]

Opprinnelig lagt inn av Elise, her.

Som jeg skrev i hovedinnlegget skulle dette selvsagt vært gjort. Hvorfor det ikke ble gjort vet jeg ikke. Kanskje fakturaen falt under sofaen? Kanskje jeg datt ut av nettbanken før jeg godkjente betalingen? Kanskje jeg trodde mannen hadde betalt og han trodde jeg hadde betalt.

Ring bomselskapet og hør. Mulig du kan få slettet det. Skader ikke og prøve i alle fall.

[Elise]

Opprinnelig lagt inn av Ulvhedina, her.

De sender sjelden ut regninger på 37,50 (eller hva det var) der har du et ansvar for å reise innom en esso eller noe sånt å gjøre opp for deg innen en uke.

Vi har fått regninger i denne størrelsesordenen flere ganger, det har da aldri vært noe problem, og det har aldri stått at vi skulle betalt på Esso eller andre steder først.

Jeg har passert lovlig, fått en lovlig regning, så ikke mottatt purring, og SÅ fått tilleggsgebyr. Jeg har ikke fått tilleggsgebyr pga ulovlig passering.

(Da jeg skrev hovedinnlegget trodde jeg at dagens brev var første purring, da.)

[Ulvhedina]

Opprinnelig lagt inn av Elise, her.

Vi har fått regninger i denne størrelsesordenen flere ganger, det har da aldri vært noe problem, og det har aldri stått at vi skulle betalt på Esso eller andre steder først.

Jeg har passert lovlig, fått en lovlig regning, så ikke mottatt purring, og SÅ fått tilleggsgebyr. Jeg har ikke fått tilleggsgebyr pga ulovlig passering.

(Da jeg skrev hovedinnlegget trodde jeg at dagens brev var første purring, da.)

Som sagt det varierer litt hvilken bompengering du har kjørt igjennom.
Noen få sender ut faktura.

Tilleggsgebyrprinsippet er uansett det samme hos alle. Jeg har snakket meg utav flere, men da har det vært bompengegreiene som har rotet, ikke jeg.
Nå er det i utgangspunktet du som har rotet, så jeg tror ikke du får snakket deg utav den. Det er like lett som å prøve å snakke seg fra en parkeringsbot.