Hull i skoene etter en knapp måned. Klage?

[Tjorven]

OK. Vanlig bruk bør de tåle bedre enn det der.

Jeg skulle til å anbefale noen sko fra Kavat. De har plastforsterker foran, og ikke engang knerten klarte å bruke opp de skoene. Men de går bare opp til 33, så jeg antar at det løpet er kjørt.

[Tallulah]

Opprinnelig lagt inn av Tjorven, her.

Jeg skulle til å anbefale noen sko fra Kavat. De har plastforsterker foran, og ikke engang knerten klarte å bruke opp de skoene. Men de går bare opp til 33, så jeg antar at det løpet er kjørt.

Ja, det er nok det. Han bruker 35-36 nå. Han har hatt noen med sånn tykk gummi foran før, tror det var Camper. De var geniale. Jeg har også alltid oppfattet Ecco som et seriøst kvalitetsmerke, og syns disse var fine i fasongen, likte at de hadde strikk og skinn på tuppen. Nei, vi får kjøpe noen skatesko i stedet, de er jo laget for å tåle slitasje på en annen måte.

[Kirsebær]

Om han hadde brukt tuppen av skoen til å bremse med, så er jo ikke det noen grunn til at det skal gå hull i stoffet oppe ved inngangen til skoen.

Jeg ville tatt skoene tilbake, og hatt fokus på kanten øverst.

[Nenne]

Jeg hadde klagd.

[Tallulah]

Opprinnelig lagt inn av Kirsebær, her.

Om han hadde brukt tuppen av skoen til å bremse med, så er jo ikke det noen grunn til at det skal gå hull i stoffet oppe ved inngangen til skoen.

Jeg ville tatt skoene tilbake, og hatt fokus på kanten øverst.

Nei, det slitehullet øverst der aner jeg virkelig ikke hvordan har oppstått. Tuppen kan kanskje ha skjedd under øving for opptak i Ministry of Silly Walks eller noe sånt. Jeg har virkelig vanskeligheter for å se for meg hvordan vanlig bruk skulle føre til sånne hull.

Opprinnelig lagt inn av Che, her.

Jeg hadde klagd - definitivt. Sko til sju-åtte hundre kroner skal vare mer enn en måned - selv til barn. En ting er at de blir slitt, men ikke hull.

Ikke sant? Det er det jeg syns også. Og han har ikke brukt skoene noe hardere nå enn tidligere tror jeg. Jeg har ganske høy terskel for slitasjeskader som kommer av ting som dere nevner; bremsing, skating og sånn altså.

[Fintdethei!]

Jeg hadde klagd.

[Adrienne]

Hadde det vært sparkesykkelskade ville jeg ikke klaget, men vanlig bruk skal ikke gi sånne slitasjeskader på en måned, så i din situasjon ville jeg sagt i fra på butikken.

[Mamari]

Det er ingenting å lure på - klag!

Jeg klager (på en ryddig og høflig måte) på alt av produkter som jeg mener ikke holder mål og det løser seg alltid.

Send mail med disse bildene bilder til: kundeservice.no.ecco@boozt.com.

[Tallulah]

Opprinnelig lagt inn av apan, her.

Jo, jeg synes det, men jeg har som sagt dårlig erfaring med skoklaging og tror kanskje jeg hadde droppet det etter 1 måned av den grunn.
Storebror har forøvrig hatt Ecco i vinter, og jeg synes de også har blitt mer slitt enn tidligere når vi har hatt Viking.

Åja, da forstår jeg. Hvis man føler det ikke nytter så blir man lett motløs. Men jeg tror jeg skal prøve allikevel, jeg syns av prinsipp at barnesko skal tåle normal barnelek.

Opprinnelig lagt inn av Mamari, her.

Det er ingenting å lure på - klag!

Jeg klager (på en ryddig og høflig måte) på alt av produkter som jeg mener ikke holder mål og det løser seg alltid.

Send mail med disse bildene bilder til: kundeservice.no.ecco@boozt.com.

Er det ikke greiere å bare gå innom butikken med dem? Det har jeg gjort når jeg har klaget på andre varer. Dette var en egen Eccobutikk, ikke en videreforhandler.

[apan]

Opprinnelig lagt inn av Tallulah, her.

Åja, da forstår jeg. Hvis man føler det ikke nytter så blir man lett motløs. Men jeg tror jeg skal prøve allikevel, jeg syns av prinsipp at barnesko skal tåle normal barnelek.

Jeg er helt enig i det altså. Jeg klager generelt mye selv. Jeg har bare hatt et par kjipe opplevelser de siste årene som nærmest har sugd energi ut av meg, så jeg har blitt litt selektiv (jeg har endt med medhold begge ganger, så sånn sett har det nyttet). Men jeg har nettopp klagd på en Reimadress der en tråd løsnet (etter 1 uke!), så jeg skal ikke si noe. Hvis du orker, ville jeg prøvd.

[Pøblis]

Jeg villle også ha klaget. Det er jo dyre sko, og jeg synes det er viktig at man klager når dyrt barneutstyr ikke holder mål.

[Filifjonka]

Jeg ville tatt det direkte med butikken, og spesielt når det er en Eccobutikk.

[Mamari]

Enig - butikken først. Jeg tok det vel for gitt at du handlet på nettsiden deres (siden jeg bruker å gjøre det...)

Men har de vrangbrillene på i butikken så ville jeg henvendt meg til kundeservice hos Ecco ja.

[Kirsebær]

Og jeg ville startet ydmykt og forsiktig, og rettet meg opp i ryggen og blitt streng hvis de begynte å argumentere i mot.

[Tallulah]

Opprinnelig lagt inn av Kirsebær, her.

Og jeg ville startet ydmykt og forsiktig, og rettet meg opp i ryggen og blitt streng hvis de begynte å argumentere i mot.

That is what I always do. Kommer ingen vei med å starte med bitchingen.

[Tallulah]

[Optimist]

Jeg synes du skal klage. Så dyre sko skal tåle vanlig bruk, og Ecco markedsfører seg som et kvalitetsmerke.

[veobra]

Jeg ville klaget på det etter så kort tid. Det er lenge til august, tenk hvordan de skoene vil være da.

På samme måte som apan har jeg dårlig erfaring med å klage på sko. Dette var i en skobutikk utenfor kjede med godt utvalg. Etter to dårlige erfaringer har jeg rett og slett sluttet å handle der.

[millact]

Har også dårlig erfaring med å klage på sko, henholdsvis ecco gore tex vintersko og Viking gore tex vintersko. De lakk, uten tvil, men ingen av butikkene trodde meg, men ville likevel ta inn skoene og teste selv (den ene anklaget meg for å ha hatt skoene på bad med varmekabler osv. osv og sa at de var så slitt osv.). Begge ringte meg opp igjen etter kort tid og måtte innrømme at joda, skoene lakk jo. Jeg fikk nye begge gangene, men det var ikke hyggelig å måtte konfrontere dem.

[Filifjonka]

Jeg kom forresten på at jeg klagde på et par Ecco sneakers (mine egne) for et par år siden. Det ble hull på et lite utsatt sted, som ikke skyldtes slitasje. Det hadde gått nesten et år siden jeg kjøpte skoene, men de var ikke mye brukt. Fikk nye sko uten problemer i Eccobutikken der de var kjøpt, de klarte til og med å skaffe samme selv om det var fjorårets modell. Veldig god service, og det er de eneste (av mange par) Eccosko jeg har hatt grunn til å klage på.