Sv: Norwegian og kanselleringer
Hvis noen tror SAS er en drøm å forholde seg til kan ta seg en liten tur inn på FB-sidene deres og sjekke meldingene som raser inn fra kunder nå om dagen. Riktignok har de en litt spesiell situasjon nå ved at de har lansert nye nettsider som ikke akkurat fungerer optimalt, men kunder rapporterer om 2-3 timers ventetid på telefon og billetter som blir bestilt i feil navn og på feil tidspunkt på grunn av feil SAS har gjort og som ikke går an å få rettet opp i.
__________________
Å dra nytte av gode råd krever større visdom enn å gi dem. John Churton Collins
|