Gruffetråd #22

[banana]

Opprinnelig lagt inn av My, her.

Jeg tenker at alt dette egentlig er greit, så lenge man spør på forhånd. Er det ikke mulig å få til, så må man vel bare beklage og si at det ikke går, ellers bør man jo strekke seg lengst mulig for å imøtekomme kundens ønske. Det er verre om folk kommer og klager i etterkant, når de ikke har sagt noe om hvordan de vil ha det. Det finnes helt slikkert slike kunder også. Man kan ikke forvente at de som jobber der er tankelesere.

Helt enig - det var bare noen datapunkt om diversiteten i kundekrav.