Ruter - dyrest i verden. Hvordan utøve forbrukermakt som virker?

[Robyn]

Kan dere vennligst slutte å brife om denne appen og de betydningsløse hullene den måtte ha?

[sindrome]

Opprinnelig lagt inn av Robyn, her.

Kan dere vennligst slutte å brife om denne appen og de betydningsløse hullene den måtte ha?

[Adrienne]

Jeg reiser i Oslo/Akershus og kan kjøpe togbillett og fylle på månedskort ved hjelp av NSB sin app. Der kan jeg også se hvor lenge det er igjen til periodebilletten går ut. Og siden NSB-periodekortet også gjelder for der Ruter kjører så trenger jeg ikke forholde meg til Ruter.

[Benmurphy]

Opprinnelig lagt inn av Adrienne, her.

Og siden NSB-periodekortet også gjelder for der Ruter kjører så trenger jeg ikke forholde meg til Ruter.

Kanskje jeg burde skaffe meg en jobb med lengre reisevei for å slippe dette tullet?

Ben "solving the knot by tying it harder" Murphy

[Luftslottet]

Opprinnelig lagt inn av Benmurphy, her.

Kanskje jeg burde skaffe meg en jobb med lengre reisevei for å slippe dette tullet?

Ben "solving the knot by tying it harder" Murphy

Eller bolig i Akershus.

Opprinnelig lagt inn av Bluen, her.

Nå ble jeg plutselig uforholdsmessig glad i NSB, kjenner jeg. Vi har fått redusert månedsprisen fra 1300 til 1000 kroner, og det er niks problem å kjøpe enkeltbilletter. (I tillegg går toget like fort som T-banen fra mitt tidligere bosted i Oslo selv om det er fire ganger så langt, så jeg føler meg privilegert.)

Jepp. Jeg sparer i bøtter og spann på det nye sonesystemet, og bruker like lang tid til jobb som jeg ville brukt fra Ellingsrudåsen, for eksempel.

Kan man ikke kjøpe NSB-kort for strekningen mellom Oslo S og Skøyen da? Så er saken løst?

[Benmurphy]

Opprinnelig lagt inn av smilefjes, her.

Kan man ikke kjøpe NSB-kort for strekningen mellom Oslo S og Skøyen da? Så er saken løst?

Man kan muligens det; jeg kikket så vidt på det for en stund siden, men siden tiltroen min til NSB også er noe frynsete antok jeg at å inkludere dem også i miksen kanskje ikke var den beste løsningen. Det kan se ut til at jeg ikke hadde rett i det. Men nå skal jeg prøve med årskort fra Ruter, så får vi se om det kan få ned frustrasjonsnivået noe. Jeg sparer 15-20 % i forhold til månedskort og i tillegg slipper jeg å huske å kjøpe og blippe nytt kort hver måned.

Ben "legger påminnelse i kalender for 2013" Murphy

[Joika]

Hadde de plassert ut betalingsautomater litt flere steder så hadde problemet vært halvert. Men neida.

Det fine er at disse scannedingsene som står inne i bussene fungerer i 50 % av tilfellene her jeg bor. Så man kan i praksisk snike annenhver tur.

Jeg har heller aldri betalt noe på bussen de gangene jeg ikke har fått fylt opp kortet mitt og scannedings faktisk virker. Bussjåføren sier det er greit å være med ned til byen for å fylle på kort som regel, så det er nok ikke bare forbrukerene som syntes systemet er urteit.

[Robyn]

Kan jeg bruke NSB app selv om jeg tar buss og ikke tog?

[Neket]

Good news! Ruter skal fikse utstyret sitt!







Om to år.
http://www.budstikka.no/nyheter/rute...o-ar-1.6762566

[Pappalille]

Opprinnelig lagt inn av Neket, her.

Good news! Ruter skal fikse utstyret sitt!







Om to år.
http://www.budstikka.no/nyheter/rute...o-ar-1.6762566

Dét tror jeg når jeg ser det.

[Teofelia]

Også argumenterer de med 97-98 % oppetid!?! Det er jo sinnsvakt dårlig. Til og med den fem år gamle laptopen min har bedre oppetid enn det!

Opprinnelig lagt inn av Teofelia, her.

Også argumenterer de med 97-98 % oppetid!?! Det er jo sinnsvakt dårlig. Til og med den fem år gamle laptopen min har bedre oppetid enn det!

Det er ikke mer enn mellomste hadde da han var baby det der.

[Benmurphy]

Opprinnelig lagt inn av Teofelia, her.

97-98 % oppetid!?!

Det betyr jo i så fall at det bare er omtrent 25.000 reisende som opplever feil hver dag. Og det høres da ikke så ille ut? Men det er sannsynligvis dårligere oppetid enn dette i virkeligheten da; de som uttaler seg til media på vegne av Ruter er, trivielt observert, notoriske løgnere alle sammen.

Jeg har forresten tatt i bruk 365-dagerskortet mitt hos Ruter i dag. Og det virket faktisk helt strålende. Ruter begynner visst å få orden på dette billettopplegget sitt nå. Jeg måtte riktignok ringe Ruter for å finne ut hva jeg skulle gjøre med at kortet, som de tar over 6000 kroner for, viste seg å ha alt for kort gyldighetstid da jeg registrerte det på bussen i morges. Men det viste seg å være enkelt å få ordnet; han jeg snakket med kunne informere om at 365-dagerskortene de solgte i januar – deriblant mitt – var defekte, men hvis jeg bare reiste til Jernbanetorget, og sto i en lang kø på Trafikanten, så kunne de etterpå være behjelpelig med å gi meg et som virket i stedet for det som var defekt. Han sa jeg kunne få ordnet det på et av Ruters «Servicepunkter» også, men det kunne jeg ikke, så det var visst løgn for å få meg til å stå i to av Ruters køer i stedet for en. Damen på Trafikanten som ga meg et kort som virket til slutt, ga meg også en utskrift der det står at kortet er gyldig til 7. februar neste år, og hun ba meg ta vare på den utskriften. Det skal jeg gjøre. Men det slo meg at dersom man uansett må ha en papirkvittering for vise at det elektroniske reisekortet er gyldig, så kunne kanskje Ruter spare noen kroner om de sluttet å dele ut disse elektroniske kortene og bare solgte slike papirkvitteringer i stedet? Men de har vel ikke bruk mer enn en milliard kroner på å innføre elektroniske kort så langt, så det er vel ikke egentlig så veldig mye å spare her.

Ben "tjue år på sykehus" Murphy

[Pepper Lemon]

Opprinnelig lagt inn av Benmurphy, her.

Damen på Trafikanten som ga meg et kort som virket til slutt, ga meg også en utskrift der det står at kortet er gyldig til 7. februar neste år, og hun ba meg ta vare på den utskriften.

[Teofelia]

25 000 reisende som opplever tekniske problemer hver dag, er selvsagt langt innenfor hva man bør kunne akseptere.

[Toffskij]

Jeg har bare sluttet å betale for enkeltreiser, jeg. :enkel:

BM, hvis det neste år viser seg å funke med kort fra NSB sånn at du egentlig kunne vært spart hele slektskapet med Ruter, så tror jeg at jeg kommer til å oppriktig dø av latter. Særlig når vi får spredd akkurat det sånn at alle som vil kan unngå Ruter og bruke NSB.

[Divine]

Jeg var sent ute med å betale forrige måneders regning. OK, my bad. Jeg innrømmer det. Men i purrebrevet så sto det at siden jeg ikke har betalt, så er abonnementet mitt stengt, slik at jeg må på Trafikanten for å få låst det opp. Vel, jeg har jo validert for denne måneden, og kortet virker, så jeg regner med at det betyr at jeg ikke får validert for neste måned, men ærlig talt: Det må da være ekstra bry for Ruter at alle som er litt sent ute med betalingen, får abonnementet stoppet, slik at de på Trafikanten må utstede et nytt kort (for ja, det må de, det er ikke bare å åpne abonnementet igjen. BTDT)? Greit at de sperrer abonnementet til folk som ikke betaler, men kanskje ETTER første gangs varsel, og ikke sånn med én gang?

[Toffskij]

De håndskrevne lappene fra Trondheim hørtes jo så fine ut. Ruter kan sikkert også selge sånne (bare på hovedkontoret, naturligvis, noe annet skulle tatt seg ut).