Får ikke åpnet dokument fra Fronter

[Engasjert]

Noen som kan hjelpe? Jeg får denne feilmeldingen som et popup-vindu:
Safari kan ikke åpne filen Arbeidskrav 1 2016 - utkast.docx fordi den ikke kan åpnes med et av de tilgjengelige programmene.

Betyr det at den ikke finner word på macen min? For det er der, og jeg får åpnet dokumenter som allerede er tilgjengelig på maskinen. Jeg har fått åpnet .docx-filer fra Fronter før, og disse dokumentene får jeg heller ikke åpnet nå.

Det var så vellykket å spørre FP sist jeg lurte på noe på macen, så da prøver jeg igjen

[nokon]

Mi erfaring er at Fronter og Safari ofte blir krøll, så eg ville forsøkt i ein annan webleser. Når eg har retta i Fronter, har eg brukt Chrome.

[Anne C]

Jeg tenker også at det er lurt å prøve en annen nettleser.

[Strå]

Prøv "lagre som" og så åpner du fila fra filkatalogen. Men det hjelper kanskje ikke hvis du skal rette rett i Fronter.

[Engasjert]

Jeg får sett filene i Finder, og nå åpner den alle filene i Finder uten at jeg får noe valg om det. Da får jeg iallfall sett hva som står der.

Studiet varer bare til slutten av november, så kanskje jeg bare lar det være sånn. Det merkelige er at det virket for et par uker siden.

Takk for hjelpa!

[Input]

Dette problemet fikk jeg også plutselig i dag. Det fungerte i Chrome da.

[Engasjert]

Opprinnelig lagt inn av Input, her.

Dette problemet fikk jeg også plutselig i dag. Det fungerte i Chrome da.

Noe nytt i Fronter, kanskje, siden problemet ikke var der før jeg tok høstferie?

Prøve å laste ned ny nettleser, da.

[Input]

Jeg vet ikke, men ei jeg går i klasse med, som også har Mac, men ikke nyeste versjon av Safari, har ikke dette problemet. Så jeg tror det er et Safari-problem.

[Engasjert]

Og med ny nettleser må jeg jo huske passord! Jeg går jo ikke rundt og husker passord, for det gjør jo Mac for meg. Og når ikke Mac gjør det, trenger jeg passord til nøkkelringen, som jeg jo selvfølgelig ikke husker.

Nei, tror jeg går og legger meg i stedet. Har sendt mail til brukerstøtte på høgskolen. Kanskje de har et tips som ikke innebærer at jeg må finne passordet.

[Engasjert]

Brukerstøtte har ikke svart. Nå åpner Fronter dokumenter, men kun i Finder. Er den en innstilling i Fronter eller på Mac, tro?

[Engasjert]

Og der kom det melding på Fronter om problemer med å åpne dokumenter med alle andre nettlesere enn Chrome. Så da får jeg bare vente og se om det løser seg, eller sørge for å få nytt passord så jeg får logget meg på via Chrome