Jeg blir gaaaaal av dekoderen!

Silence · 18-01-09, 16:42

For noen uker siden kjørte jeg en software-oppdatering på dekoren vår. Hver gang jeg skal inn på EPG'en for å finne ut hva som er på programmet, så skal han oppdatere EPG'en. I en evighet. HVER gang!

Jeg har forsøkt å søke etter ny software-oppdatering, men det var ingen nye. Kan jeg tilbakestille til forrige oppdatering?

Det er en standard dekoder, type:

Jeg innser at denne helt sikkert ligger på helt feil plass, så om noen vil flytte den dit den hører hjemme, så hadde det vært fint.

Agent Scully · 18-01-09, 18:28

Har du snakket med Canal Digital? Syns de pleier å være ok samarbeidsvillige, men det kanskje ikke så lett å komme gjennom? Sende mail eller noe? Be de ringe deg?

Silence · 18-01-09, 18:42

Kan de hjelpe der? Det er jo tydeligvis ikke noe galt med oppdateringen, siden andre ikke har samme feilen.

Agent Scully · 18-01-09, 18:57

Det vet du ikke før du hører med dem ...
Noen fordeler skal det da være med å ha et CD-produkt. Produktsupport er en av disse.

kisha · 18-01-09, 19:26

Jeg har samme problem. Det startet i høst en gang. Jeg har faktisk ikke tenkt på å klage.
Si i fra hvordan det går.

Azi · 18-01-09, 20:08

Samme problem her også. Hjalp å slå på dem. Vi har 3 stk. Alle 3 klikket etter sist oppdatering.

Canaldigital fyren, mente at den trengte oppdatering. Sett den 1 time på TV2. Også søk kanalene på nytt. Har gjort det men det klikker innimellom likevel.

Silence · 18-01-09, 21:15

Slå dem? Jeg har nettopp sendt en henvendelse til kundeservice, så får jeg se om jeg får svar i morgen.

Silence · 18-01-09, 21:16

Eller... Slå av og på?

Azi · 18-01-09, 21:45

Opprinnelig lagt inn av Jill, her.

Slå dem? Jeg har nettopp sendt en henvendelse til kundeservice, så får jeg se om jeg får svar i morgen.

Jepp en liten dunk på boksen. Ikke kast den vegg i mellom da.

Agent Scully · 18-01-09, 23:07

Jeg ser at mannen hadde et poeng da han ikke ville i skulle kjøpe CDs egen PRV-HD-boks, men heller kjøpe et annet merke (men da uten support, da). Slå forsiktig!

Silence · 18-01-09, 23:41

Opprinnelig lagt inn av Persian, her.

Jepp en liten dunk på boksen. Ikke kast den vegg i mellom da.

Skal prøve å slå av og på og ta ut og inn kortet først.

Svanen · 19-01-09, 00:15

vår dumme dekoderen har dødd i kveld...
Den har hengt seg ofte i det siste, hjalp bare en liten stund å nullstille. Gubben dro ut alle kontakter en god stund i går, og etter det er den helt mørk, sier bare pip når han setter i strømmen.
Sendt mail til Canal Digital, ser hva som skjer...

Silence · 19-01-09, 21:30

Ifølge kundeservice, så burde visst alle ha det sånn nå.

Svaret jeg fikk var:

Opprinnelig lagt inn av Kundeservice hos Canal Digital

Takk for din hendvendelse.

Det er desverre ikke noe og gjøre med i forhold til EPG. Systemet til denne tjenesten er lagt om,slik at
hver gang du bruker EPG tjenesten vil den oppdatere seg og laste ned all informasjon hver gang.
Fordelen med det er at den til en hver tid nå vil være oppdatert

kisha · 19-01-09, 22:41

Det var jo til stor hjelp.

Men takk for at du prøvde.

18-01-09, 16:42	#1
Silence ٩(●̮̮̃●̃)۶ ٩(●̮̮̃●̃)۶ Medlem siden: Oct 2006 Innlegg: 2.639	Jeg blir gaaaaal av dekoderen! For noen uker siden kjørte jeg en software-oppdatering på dekoren vår. Hver gang jeg skal inn på EPG'en for å finne ut hva som er på programmet, så skal han oppdatere EPG'en. I en evighet. HVER gang! Jeg har forsøkt å søke etter ny software-oppdatering, men det var ingen nye. Kan jeg tilbakestille til forrige oppdatering? Det er en standard dekoder, type: Jeg innser at denne helt sikkert ligger på helt feil plass, så om noen vil flytte den dit den hører hjemme, så hadde det vært fint.

18-01-09, 18:28	#2
Agent Scully Truth is in the x-files Medlem siden: Sep 2006 Hvor: Akershus Innlegg: 8.443 Blogginnlegg: 584	Sv: Jeg blir gaaaaal av dekoderen! Har du snakket med Canal Digital? Syns de pleier å være ok samarbeidsvillige, men det kanskje ikke så lett å komme gjennom? Sende mail eller noe? Be de ringe deg? __________________ Storebror -06, Lillesøster & Lillebror -09 - Serenity now. Insanity later.

18-01-09, 18:42	#3
Silence ٩(●̮̮̃●̃)۶ ٩(●̮̮̃●̃)۶ Medlem siden: Oct 2006 Innlegg: 2.639	Sv: Jeg blir gaaaaal av dekoderen! Kan de hjelpe der? Det er jo tydeligvis ikke noe galt med oppdateringen, siden andre ikke har samme feilen.

18-01-09, 18:57	#4
Agent Scully Truth is in the x-files Medlem siden: Sep 2006 Hvor: Akershus Innlegg: 8.443 Blogginnlegg: 584	Sv: Jeg blir gaaaaal av dekoderen! Det vet du ikke før du hører med dem ... Noen fordeler skal det da være med å ha et CD-produkt. Produktsupport er en av disse. __________________ Storebror -06, Lillesøster & Lillebror -09 - Serenity now. Insanity later.

18-01-09, 19:26	#5
kisha Tar en fot av gangen Medlem siden: Sep 2006 Hvor: Havørnbyen Innlegg: 7.983	Sv: Jeg blir gaaaaal av dekoderen! Jeg har samme problem. Det startet i høst en gang. Jeg har faktisk ikke tenkt på å klage. Si i fra hvordan det går. __________________ Tenk positivt.

18-01-09, 20:08	#6
Azi Come what may... Medlem siden: Oct 2006 Innlegg: 7.216 Blogginnlegg: 40	Sv: Jeg blir gaaaaal av dekoderen! Samme problem her også. Hjalp å slå på dem. Vi har 3 stk. Alle 3 klikket etter sist oppdatering. Canaldigital fyren, mente at den trengte oppdatering. Sett den 1 time på TV2. Også søk kanalene på nytt. Har gjort det men det klikker innimellom likevel.

18-01-09, 21:15	#7
Silence ٩(●̮̮̃●̃)۶ ٩(●̮̮̃●̃)۶ Medlem siden: Oct 2006 Innlegg: 2.639	Sv: Jeg blir gaaaaal av dekoderen! Slå dem? Jeg har nettopp sendt en henvendelse til kundeservice, så får jeg se om jeg får svar i morgen.

18-01-09, 21:16	#8
Silence ٩(●̮̮̃●̃)۶ ٩(●̮̮̃●̃)۶ Medlem siden: Oct 2006 Innlegg: 2.639	Sv: Jeg blir gaaaaal av dekoderen! Eller... Slå av og på?

18-01-09, 21:45	#9
Azi Come what may... Medlem siden: Oct 2006 Innlegg: 7.216 Blogginnlegg: 40	Sv: Jeg blir gaaaaal av dekoderen! Opprinnelig lagt inn av Jill, her. Slå dem? Jeg har nettopp sendt en henvendelse til kundeservice, så får jeg se om jeg får svar i morgen. Jepp en liten dunk på boksen. Ikke kast den vegg i mellom da.

18-01-09, 23:07	#10
Agent Scully Truth is in the x-files Medlem siden: Sep 2006 Hvor: Akershus Innlegg: 8.443 Blogginnlegg: 584	Sv: Jeg blir gaaaaal av dekoderen! Jeg ser at mannen hadde et poeng da han ikke ville i skulle kjøpe CDs egen PRV-HD-boks, men heller kjøpe et annet merke (men da uten support, da). Slå forsiktig! __________________ Storebror -06, Lillesøster & Lillebror -09 - Serenity now. Insanity later.

18-01-09, 23:41	#11
Silence ٩(●̮̮̃●̃)۶ ٩(●̮̮̃●̃)۶ Medlem siden: Oct 2006 Innlegg: 2.639	Sv: Jeg blir gaaaaal av dekoderen! Opprinnelig lagt inn av Persian, her. Jepp en liten dunk på boksen. Ikke kast den vegg i mellom da. Skal prøve å slå av og på og ta ut og inn kortet først.

19-01-09, 00:15	#12
Svanen trenger lading Medlem siden: Sep 2007 Hvor: Oppland Innlegg: 5.510 Blogginnlegg: 61	Sv: Jeg blir gaaaaal av dekoderen! vår dumme dekoderen har dødd i kveld... Den har hengt seg ofte i det siste, hjalp bare en liten stund å nullstille. Gubben dro ut alle kontakter en god stund i går, og etter det er den helt mørk, sier bare pip når han setter i strømmen. Sendt mail til Canal Digital, ser hva som skjer... __________________ 99, 00, 04, aug. 14

19-01-09, 21:30	#13
Silence ٩(●̮̮̃●̃)۶ ٩(●̮̮̃●̃)۶ Medlem siden: Oct 2006 Innlegg: 2.639	Sv: Jeg blir gaaaaal av dekoderen! Ifølge kundeservice, så burde visst alle ha det sånn nå. Svaret jeg fikk var: Opprinnelig lagt inn av Kundeservice hos Canal Digital Takk for din hendvendelse. Det er desverre ikke noe og gjøre med i forhold til EPG. Systemet til denne tjenesten er lagt om,slik at hver gang du bruker EPG tjenesten vil den oppdatere seg og laste ned all informasjon hver gang. Fordelen med det er at den til en hver tid nå vil være oppdatert

19-01-09, 22:41	#14
kisha Tar en fot av gangen Medlem siden: Sep 2006 Hvor: Havørnbyen Innlegg: 7.983	Sv: Jeg blir gaaaaal av dekoderen! Det var jo til stor hjelp. Men takk for at du prøvde. __________________ Tenk positivt.

Jeg blir gaaaaal av dekoderen!

Jeg blir gaaaaal av dekoderen!

Sv: Jeg blir gaaaaal av dekoderen!

Sv: Jeg blir gaaaaal av dekoderen!

Sv: Jeg blir gaaaaal av dekoderen!

Sv: Jeg blir gaaaaal av dekoderen!

Sv: Jeg blir gaaaaal av dekoderen!

Sv: Jeg blir gaaaaal av dekoderen!

Sv: Jeg blir gaaaaal av dekoderen!

Sv: Jeg blir gaaaaal av dekoderen!

Sv: Jeg blir gaaaaal av dekoderen!

Sv: Jeg blir gaaaaal av dekoderen!

Sv: Jeg blir gaaaaal av dekoderen!

Sv: Jeg blir gaaaaal av dekoderen!

Sv: Jeg blir gaaaaal av dekoderen!