Hvis man blir askefast, hva dekker eventuelt flyselskapet av alternative reiseruter?

[Tallulah]

Jeg skal til London i tidlig mai, og med forbehold om at vi kommer oss ut av Norge, hva om vi ikke kommer oss hjem?

Jeg tenkte jeg skulle sjekke mulighetene for å ta tog via Frankrike om det skulle skjære seg, jeg fikser ikke å sitte på buss i så mange timer. Jeg regner med at tog vil bli noe mer kostbart, er det noe jeg eventuelt må dekke selv, eller dekker flyselskapet (Norwegian) slikt? Hva med ekstra hotell i London om det er nødvendig?

Tenker det er greit å ha alternativer i bakhodet før jeg reiser.

[Skilpadda]

Jeg tror ikke du får noe annet enn refusjon for den/de billettene du ikke får brukt.

Så vidt jeg har forstått så får du refundert utgiftene til flyreisen, men ingenting til å dekke alternative reiseruter. Forsikringsselskapene dekker merutgifter til overnatting og mat.

[Skilpadda]

Sitat:

Ved ekstraordinære forhold som flyselskapene ikke selv har ansvar for trår Force Majeur reglene inn. Det er altså tilfellet for flyproblemene i forbindelse med den islandske vulkanskyen.
- Det betyr at du ikke har rett på erstatning for følgeskader av at flyavgangen din blir kansellert eller forsinket, sier HSHs reiselivsdirektør og advokat Rolf Forsdahl til Nettavisen.

- Mister vi alle rettigheter, også det vi har betalt for flybilletten?
- Nei, ved Force Majeur plikter flyselskapene å betale deg tilbake det du har betalt for billetten. Alternativt kan flyselskapene tilby deg alternativ transport som du nok er tvunget til å akseptere - uansett om reisen da vil gå med for eksempelvis tog, sier Forsdahl.

(http://www.na24.no/article2883391.ece)

[Skilpadda]

Opprinnelig lagt inn av Albertine, her.

Forsikringsselskapene dekker merutgifter til overnatting og mat.

Gjør alle forsikringsselskapene det?

Jeg sjekket tre stykker nå nettopp og de gjør det. Nå husker jeg ikke hvilke det var, men Storebrand gjør iallefall det. Nå må jeg sjekke Europeiske, der jeg har forsikring.

[Tallulah]

OK, greit å vite. Betyr det at forsikringselskapene har snudd, eller må man krangle med dem på det i ettertid? Jeg mener, om det faktisk er billigere for meg å bli i London, enn å styre med å komme hjem, selv om summene (for forsikringselskapet) blir høyere, gjør jeg jo heller det.

Gjensidige, Storebrand og Europeiske dekker dette.

[Skilpadda]

Opprinnelig lagt inn av glitterchick, her.

OK, greit å vite. Betyr det at forsikringselskapene har snudd, eller må man krangle med dem på det i ettertid? Jeg mener, om det faktisk er billigere for meg å bli i London, enn å styre med å komme hjem, selv om summene (for forsikringselskapet) blir høyere, gjør jeg jo heller det.

Jeg synes ikke det høres sannsynlig ut at forsikringsselskapet vil gi deg det valget? Altså å si "jeg vil ikke ta tog, jeg vil heller bli her" - jeg kan ikke noe om dette, men ville jo tro at forsikringsselskapet bare vil dekke helt nødvendig overnatting, f.eks. den første natten, fordi det ikke var ledige plasser på toget den kvelden, men at de ville kreve at du reiste så snart det var mulig?

Det ser ut til at man ikke trenger å krangle om dette. Jeg hadde gladelig blitt noen dager ekstra i utlandet for å vente på fly hjem. :shallow:

[Tallulah]

Takk! Nå gjenstår det å se om jeg faktisk har reiseforsikring. Siden reisen er kjøpt og betalt av jobben, så gjelder ikke den jeg pleier å bruke, som aktiviseres av kortet jeg kjøper reisen med.

[allium]

Hvis man har bestilt tur-retur, ikke kommer seg ut, og dermed velger å bruke bil, får man da refundert returen hvis det viser seg at det flyet går?

Altså, hvis det blir satt opp transport som skal erstatte en flyvning må man selvsagt bli med den, men hvis man bare går og venter på fly så skal de jo dekke det?

[Tallulah]

Opprinnelig lagt inn av Skilpadda, her.

Jeg synes ikke det høres sannsynlig ut at forsikringsselskapet vil gi deg det valget? Altså å si "jeg vil ikke ta tog, jeg vil heller bli her" - jeg kan ikke noe om dette, men ville jo tro at forsikringsselskapet bare vil dekke helt nødvendig overnatting, f.eks. den første natten, fordi det ikke var ledige plasser på toget den kvelden, men at de ville kreve at du reiste så snart det var mulig?

Men kan de kreve at jeg bruker flerfoldige tusen på å komme meg hjem? Kan ikke jeg argumentere med at det ikke er et alternativ for meg, rent økonomisk? Å få refundert noen hundrelapper fra Norwegian dekker jo ikke togreise gjennom Europa.

[Skilpadda]

Opprinnelig lagt inn av Albertine, her.

Altså, hvis det blir satt opp transport som skal erstatte en flyvning må man selvsagt bli med den, men hvis man bare går og venter på fly så skal de jo dekke det?

Opprinnelig lagt inn av glitterchick, her.

Men kan de kreve at jeg bruker flerfoldige tusen på å komme meg hjem? Kan ikke jeg argumentere med at det ikke er et alternativ for meg, rent økonomisk? Å få refundert noen hundrelapper fra Norwegian dekker jo ikke togreise gjennom Europa.

Jeg vet ikke, for all del. Men hvis det finnes alternative reisemåter - f.eks. tog - så ville jeg synes det var rimelig at forsikringsselskapet krevde at man benyttet seg av dem, i stedet for å slå seg til i London for et par uker på deres regning. For å sette det på spissen.

Og avhengig av reiseforsikringen så vil vel alternativ hjemreise kunne dekkes av den?

[Fruktflua]

Men om man har bestilt fly og hotell gjennom et flyselskap da? Vi har bestilt fly og hoteller gjennom British Airways, og leiebil gjennom eleiebil.

[Maverick]

Defineres dette under Force Majeure, altså? :intrisert:

[Tallulah]

Jeg tror jeg må snakke med forsikringselskapet om dette. Bare togturen til Paris koster mer enn den opprinnelige flybilletten. Sånn rent praktisk, så dekker nok jobben min det forsikring/flyselskap ikke ville dekket, men det er interessant å gå gjennom uansett.

[m^2]

Dette står det hos gjensidige om reiseforsikring... hva det faktisk betyr?
Vi dekker inntil 20 000 kroner til å følge den planlagte reiseruten din hvis du mister en flyforbindelse eller lignende.
Vi dekker inntil 500 kroner per døgn – og maks 2 000 kroner per person – hvis offentlig transport er forsinket mer enn åtte timer.

Ser ut som Europeiske dekker opphold og mat, men forutsetter at flyselskapet tar seg av refusjon av billett hvertfall:
Dette er en hendelse som i utgangspunktet ikke er omfattet av reiseforsikringen. Vi har imidlertid i denne ekstraordinære situasjonen besluttet å erstatte nødvendige utgifter til ekstra overnatting og mat, som ikke er dekket gjennom EU reglene som flyselskapene har ansvar for.

I denne spesielle situasjonen har vi valgt å bidra med erstatning utover vilkårets omfang.

[Tallulah]

Opprinnelig lagt inn av m^2, her.

Dette står det hos gjensidige om reiseforsikring... hva det faktisk betyr?
Vi dekker inntil 20 000 kroner til å følge den planlagte reiseruten din hvis du mister en flyforbindelse eller lignende.
Vi dekker inntil 500 kroner per døgn – og maks 2 000 kroner per person – hvis offentlig transport er forsinket mer enn åtte timer.

Jeg tolker det som at hvis du finner en alternativ måte å komme deg hjem på, så dekker de den med inntil 20.000. Hvis du velger å bli får du 500 i døgnet, og ikke mer enn 2000 til sammen. Dvs. et crappy hotell i maks fire dager.