Total subjektiv utblåsning

[malena]

Dette minner meg om noe jeg så på stranda i Egypt. Ei tydelig bortskjemt russisk jente tok over forhandligene da hun og følget (6-8 pers) skulle kjøpe båttur av en fyr som gikk fram og tilbake på stranda og solgte disse turene.
Da de hadde avtalt pris så sa han at de måtte betale en sum i depositum. Det var snakk om 200,- ca.
Jenta nektet plent. Hun mente hun ikke hadde grunn til å stole på denne mannen. I don't know you, sa hun flere ganger. Han prøvde å forklare at han hadde problemer med folk som sa de skulle på tur for så ikke å møte opp til avtalt tidspunkt, han viste henne hvor kontoret var og han bar t-skjorte med logo på.
Så kom det fra jenta: In MY country, the client is allways right. :dån:

Jeg mener - man SKAL yte service og strekke seg langt når man jobber i butikk/yter service, men mange vet da jammen å utnytte dette til sin fordel!

[Bequita]

Har selv jobbet en god del i butikk og kjenner til problemet, ja. Siste butikken jeg jobbet i var en blomsterbutikk, og da gikk det jo ganske greit som regel. Fordi da begynte vi allerede litt før stengetid å pakke bort etc. Da skjønte folk som regel at de måtte forte seg litt.

Kan du ikke begynne å slukke noen av lysene, ta på deg yttertøyet eller gjøre noe annet som "vekker" kunden litt? Ellers burde jo alle alltid få betalt for den tiden de faktisk jobber, og hvis det tar en halvtime å stenge, så skal du ha betalt for det. :Nemlig:

Nei, flere skulle ha jobbet i butikk en gang. De som har jobbet i butikk selv oppfører seg ikke sånn.

[~TM~]

Opprinnelig lagt inn av cora, her.

Da jeg jobbet i en souvenirbutikk en sommer, opplevde jeg ofte at folk smøg seg under gitteret (som var senket nesten helt ned) for å komme seg inn i butikken. Mange ble "overrasket" over å få vite at jeg faktisk hadde stengt.

Rart, ja. Det et nesten som man får lyst til å spørr om hvorfor de tror gitteret er halvveis nede. Om de tror det er til pynt eller noe.

[Pelikan]

Skjønner godt du er irritert!! Synes folk kan komme seg ut av butikken innen stengetid.
Jeg er glad jeg for det meste sitter på kontoret, og kan sette tlf på svarer kl.16.00 PIP!

[kie]

Når vi handler i siste liten kan man høre meg mase på mannen om å forte seg så vi er ute før stengetid. Det høres sikkert litt gnålete ut for andre, men jeg liker virkelig ikke å stjele andres fritid.

Noen få ganger har det hendt at jeg ikke har fulgt med på klokka og blir for lenge og da ber jeg om unnskyldning i kassa. Jeg skjønner ikke at folk klarer å være så respektløse som det er beskrevet i denne tråden. Virkelig ikke.

[Majsa]

Opprinnelig lagt inn av kie, her.

Når vi handler i siste liten kan man høre meg mase på mannen om å forte seg så vi er ute før stengetid. Det høres sikkert litt gnålete ut for andre, men jeg liker virkelig ikke å stjele andres fritid.

Noen få ganger har det hendt at jeg ikke har fulgt med på klokka og blir for lenge og da ber jeg om unnskyldning i kassa. Jeg skjønner ikke at folk klarer å være så respektløse som det er beskrevet i denne tråden. Virkelig ikke.

Jeg er også uhyre påpasselig med å være ute av butikker i hvert fall ikke mer enn noen få minutter over stengetid. Har jobbet i butikk i ganske mange år selv, og vet hvor frustrerende det er å bruke fritiden sin på å vente på kunder. Én ting er det med overtidsbetaling, en annen ting er det at mange har familie de vil hjem til, som era her, og får kanskje ikke sagt natta til barna sine hvis de ikke kommer seg avgårde i tide. De aller fleste butikker har jo åpent til 18-19-20 og noen enda lenger, og mange har litt reisevei.

Det er respektløst å gjøre krav på andres fritid på denne måten. Når man velger et serviceyrke, velger man ikke i samme øyeblikk å vie livet sitt, inkludert fritiden sin til hensynsløse mennesker. Det er tydeligvis en ganske utbredt misforståelse.

[era]

Opprinnelig lagt inn av Majsa, her.

Det er respektløst å gjøre krav på andres fritid på denne måten. Når man velger et serviceyrke, velger man ikke i samme øyeblikk å vie livet sitt, inkludert fritiden sin til hensynsløse mennesker. Det er tydeligvis en ganske utbredt misforståelse.

Aaaah deilig formulert .....tatoverer dette i panna first ting i morra....

[Pastill]

Vært borti sånne ja. De har mistforstått hvor langt begrepet "service" går.

[Dixie Diner]

Vi fikk heldigvis betalt for 15 minutter over stengetid i de butikkene jeg jobbet i tidligere, skulle bare mangle. Men selvsagt irriterte det meg også at folk kom inn 5 minutter før stengetid og tok seg såå god tid. Jeg synes man kan si over et høyttaleranlegg eller noe at man stenger om 5 minutter, så alle er klar over det. Sånt gjør de jo i alle sentre.

Det verste er vel i butikker der kundene kjøper større ting, som feks i møbelbutikker. Min mann jobbet på Living tidligere, og der hendte det at det kom kunder 2-3 minutter før stengetid og skulle ha svære garderobeskap osv. Slike ting kan ta opptil en halvtime å ekspedere.

[Trixie]

Vi har betalt 30 min etter stengetid.
Når klokken er "slagen" går vi å spør kundene om det er noe vi kan hjelpe til med, også slukkes halve lyset i butikken, utrolig effektivt.
Vi jager ikke kundene, men prøver på en skånsåm måte å få de ut av butikken, samtidig som de får handlet ferdig.

[Dixie Diner]

Opprinnelig lagt inn av Trixie, her.

Vi har betalt 30 min etter stengetid.
Når klokken er "slagen" går vi å spør kundene om det er noe vi kan hjelpe til med, også slukkes halve lyset i butikken, utrolig effektivt.
Vi jager ikke kundene, men prøver på en skånsåm måte å få de ut av butikken, samtidig som de får handlet ferdig.

Det gjorde jeg også, og det funket innimellom. Verre var det at jeg ofte mistet bussen hjem og måtte sitte ute og vente i 40 minutter på neste buss. Men jeg var aldri sur mot kundene og lot dem handle ferdig.

[meisje]

Jeg skjønner at det er irriterende å ikke komme seg avgårde til arbeidstidens slutt. Jeg forstår derfor ikke hvorfor ikke arbeidstiden til butikkansatte er lenger enn åpniningtiden.

Jeg syns iallefall at butikker hvor de ansatte rydder inn gateutstillingen for å klare å gå hjem det minutter stengetiden er, er fæle butikker, og jeg kommer ikke tilbake om jeg var der 15 minutter før stengetiden og det ikke gikk an å se hva de har i butuikken lengre. Jeg mener at man skal gjøre opp kassen etter stengtiden ikke de siste 15 minutter.